Kapolres Indramayu, AKBP Mochamad Fajar Gemilang meninjau ruang operator Traffic Management Center (TMC) Satlantas Polres Indramayu.

progresifjaya.co.id, INDRAMAYU – Untuk memastikan pelayanan publik di Kabupaten Indramay optimal dan prima, Kapolres Indramayu Polda Jabar, AKBP Mochamad Fajar Gemilang, melakukan inspeksi mendadak dengan meninjau langsung berbagai unit pelayanan di lingkungan Polres Indramayu, Rabu, 1 April 2026. Turut mendampingi Kapolres dalam kegiatan Kasat Lantas Polres Indramayu, AKP Undang Syarif Hidayat.

Peninjauan ini dilakukan ke beberapa lokasi strategis. Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Indramayu, Pos Simpang Lima Bundaran Mangga, dan Kantor Bersama Samsat Indramayu menjadi sasaran peninjauan Kapolres AKBP Mochamad Fajar. Dia ingin memastikan seluruh pelayanan kepolisian berjalan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku.

Dalam peninjauannya, Kapolres memeriksa langsunh ruang operator Traffic Management Center (TMC). Kemudian juga memantau arus lalu lintas melalui rekaman CCTV, dan berinteraksi dengan masyarakat yang sedang mengurus berbagai keperluan administrasi. Dialog dengan warga ini bertujuan untuk menyerap masukan dan menerima umpan balik atau feed back guna perbaikan pelayanan di masa mendatang.

Kasi Humas Polres Indramayu, AKP Tarno yang mewakili Kapolres dalam penjelasannya mengatakan, kegiatan ini menjadi bentuk komitmen Polres Indramayu untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

“Kapolres melakukan pengecekan untuk memastikan pelayanan yang diberikan anggota Polres Indramayu benar-benar prima dan optimal. Kami ingin menciptakan rasa aman dan nyaman bagi setiap warga yang membutuhkan pelayanan kepolisian,” kata AKP Tarno.

Dijelaskannya juga, peninjauan ini berfungsi sebagai wadah untuk memotivasi para personel kepolisian agar senantiasa menjaga kedisiplinan dan bersikap humanis dalam memberikan pelayanan. Hal ini ternilai sangat penting, terutama di area-area dengan mobilitas tinggi seperti Bundaran Mangga, yang jadi salah satu ikon penting pergerakan masyarakat di Indramayu.

Kapolres Indramayu, kata AKP Tarno, sudah memberi penekanan tentang pentingnya melakukan inovasi pelayanan yang berkelanjutan, baik itu di MPP, Satpas maupun Samsat agar sejalan dengan program transformasi Polri yang presisi.

“Pimpinan ingin memastikan tidak ada hambatan dalam proses pelayanan. Semua harus transparan, cepat, dan akuntabel. Kepercayaan masyarakat adalah prioritas utama kami,” tegas AKP Tarno.

Kegiatan ini juga mencerminkan keseriusan Polres Indramayu untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian. Inisiatif Kapolres AKBP Mochamad Fajar melakukan peninjauan mendadak secara rutin diharapkan bisa memenuhi ekspektasi masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan. Sekaligus juga menjadi satu bentuk kontribusi positif buat keamanan serta kenyamanan di Kabupaten Indramayu. (Bembo)