Direktur Perumda Air Minum Tirta Kalimaya Kabupaten Lebak, Ni’matullah.

progresifjaya.co.id, LEBAK – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Kalimaya Kabupaten Lebak, Banten terus memaksimalkan pelayanan prima pada pelanggan, sehingga dapat terpenuhi pendistribusian pasokan air bersih selama 24 jam.

“Kita bekerja keras agar pendistribusian air bersih ke pelanggan berjalan lancar,” kata Direktur Perumda Air Minum Tirta Kalimaya Kabupaten Lebak, Ni’matullah di ruang kerjanya, Rabu (7/1/2026)

Perumda Air Minum Tirta Kalimaya, kini melakukan pembenahan kinerja dengan memaksimalkan pelayanan prima sesuai harapan Bupati Lebak Hasbi Asyidiki Jayabaya.

Sebab, pelayanan prima itu merupakan tuntutan masyarakat, sehingga pemerintah setempat harus hadir untuk memenuhi kebutuhan dasar pasokan air bersih selama 24 jam.

“Kita jangan sampai terjadi gangguan maupun hambatan pendistribusian air bersih, sehingga masyarakat sebagai pelanggan dirugikan,” ungkapnya.

Menurut dia, saat ini, jumlah pelanggan konsumen Perumda Air Minum Tirta Kalimaya yang aktif sekitar 34 ribu tersebar di sejumlah kecamatan di Kabupaten Lebak.

Pihaknya berupaya untuk meningkatkan pelanggan baru di antaranya mengoptimalkan pelayanan prima diutamakan.

Karena itu, petugas operator setiap hari melakukan pengawasan infrastruktur Perumda Air Minum Tirta Kalimaya mulai dari mesin pompa produksi hingga distribusi pipa agar pendistribusian air bersih ke pelanggan berjalan lancar.

Selain itu juga petugas bergerak cepat untuk memperbaiki infrastruktur air yang mengalami kerusakan dan kebocoran agar pelanggan bisa terlayani dengan baik selama 24 jam.

“Kita meyakini dengan pelayanan prima itu dapat mendongkrak pelanggan baru juga meningkatkan pendapatan pajak asli daerah (PAD),” tegasnya. (R. Rencong)