Pelayanan prima yang Presisi di Satpas dan Samsat Polres Majalengka.

progresifjaya.co.id, MAJALENGKA – Pelayanan humanis terus ditunjukkan jajaran Satlantas Polres Majalengka, baik di lini Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) maupun di lini Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat), untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.

Petugas tidak cuma melayani proses administrasi penerbitan SIM dan pengurusan administrasi kendaraan bermotor. Namun juga terlihat aktif untuk memberikan arahan dan informasi kepada pemohon SIM dan wajib pajak agar memahami prosedur dan tahapan pelayanan dengan baik.

Terlihat jelas personel Satpas dan Samsat Polres Majalengka selalu menyambut dan ramah berinteraksi langsung dengan masyarakat di ruang pelayanan. Suasana yang nyaman dan ramah tercipta untuk para pemohon dan wajib pajak.

Selain memberikan edukasi terkait tata cara pembuatan dan perpanjangan SIM serta pengurusan administrasi kendaraan bermotor, petugas juga selalu menyampaikan pemahaman tentang pentingnya aturan tertib berlalu lintas demi keselamatan bersama di jalan raya.

Pelayanan yang Presisi sebagai akronim dari Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan menjadi bentuk nyata dari komitmen Polres Majalengka untuk selalu meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat

Visi dan pendekatan pemolisian yang digagas oleh Kapolri Jenderal Po Listyo Sigit Prabowo ini sepenuhnya diadopsi oleh Satlantas Polres Majalengka. Dengan tujuan untuk secepatnya bisa mentransformasi institusi Polri sebagai institusi yang lebih modern, humanis, dan dipercaya oleh masyarakat.

Dengan pola pendekatan yang komunikatif dan penuh kepedulian ini, masyarakat di wilayah hukum Polres Majalengka diharapkan bisa merasa lebih mudah untuk mendapatkan informasi yang terasa nyaman selama proses pelayanan berlangsung.

Kanit Regident Satlantas Polres Majalengka, Iptu Suarji dalam pernyataan resminya juga mengatakan, pelayanan prima kepada masyarakat memang sudah menjadi prioritas utama buat jajaran Satlantas Polres Majalengka, khususnya pada unit pelayanan publik seperti Satpas dan Samsat.

“Personel kami selalu ditekankan untuk selalu memberikan pelayanan yang ramah, profesional dan humanis kepada masyarakat. Harus bisa cepat bertransformasi menjadi Polantas Presisi supaya masyarakat merasa terbantu dan merasa nyaman saat mengurus SIM atau mengurus surat kendaraan bermotor,” kata Iptu Aji.

Penulis/Editor: Bembo