Pola pelayanan prima Satpas Polres Ciamis.

progresifjaya.co.id, CIAMIS – Banyak kabar burung yang tak jelas beredar bahwa mengurus Surat Izin Mengemudi (SIM) di Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Polres Ciamis itu biayanya mahal dan ada pungutan liar.

Bahkan disebutkan juga kalau bikin SIM C di Ciamis Rp600 ribu dan SIM A Rp900 ribu. Padahal nyatanya, cuitan itu adalah false information dan proses biaya di wilayah ini berlaku sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP) serta bebas pungli. Berikut ini adalah pengakuan riilnya dan bisa dipertanggungjawabkan:

Beberapa waktu lalu sempat beredar pemberitaan pungutan liar (pungli) tentang pengurusan SIM di Kantor Satpas Satlantas Polres Ciamis oleh salah satu media online. Tak cuma pemberitaan, namun juga intimidasi yang dilakukan dengan cara mengirimkan draft narasi pungli yang tak jelas dasar hukumnya.

Pemberitaan dan draft intimidasi konyol ini akhirnya dibantah langsung oleh beberapa pemohon SIM di Ciamis. Salah satunya adalah Hilmi Nur Mansyah.

Warga Lingkungan Ciherang RT 001 RW 011 Desa Linggasari, Kecamatan Ciamis, Kabupaten Ciamis membuat SIM C pada Selasa, 4 Agustus 2026  pukul 11.30 WIB.

Dituturkan Hilmi, ada beberapa tahapan sesuai Standar Operasional Prosedural (SOP) yang dia lakukan saat proses permohonan pembuatan SIM. Mulai dari pendaftaran, melengkapi formulir, surat kesehatan hingga mengikuti ujian teori dan praktik.

Setelah lulus semua ujian, petugas pun memberikan SIM C miliknya yang telah diterbitkan. Dan dia mengaku tidak benar ada calo saat pengurusan SIM di lokasi tersebut.

“Tidak benar ada calo pengurusan SIM di Kantor Satpas Satlantas Polres Ciamis. Saya saja mengurus SIM C langsung kepada petugasnya sesuai SOP,” ujar Hilmi sebagaimana dikutip penulis dari sumber terpercaya.

Dia juga menegaskan, tarif pengurusan SIM C-nya sesuai Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP), yakni hanya Rp100 ribu.

“Saya bayar biaya mengurus SIM C Rp100.000 sesuai PNBP dan saya langsung membayarkan kepada petugas BRI yang ada di Kantor Satpas Satlantas itu. Jadi tidak benar ada yang bilang harga mengurus SIM C Rp600.000 di Ciamis. Dan juga tidak ada pungli,” tegasnya.

Pernyataan serupa juga dilontarkan oleh pemohon bernama Iftah Azis. Warga Dusun Sirnarasa Desa Bleber RT 003 RW 01, Kecamatan Cimaragas, Kabupaten Ciamis ini membuat SIM A di Satpas Polres Ciamis pada Jumat, 24 Juli 2026.

Dikatakan olehnya, dia hanya mengeluarkan uang Rp120 ribu untuk pembuatan SIM A di luar biaya tes kesehatan dan tes psikologi. Uang tersebut dibayarkan langsung ke BRI.

“Jujur saya cuma keluar uang Rp120 ribu untuk permohonan SIM A. Semua proses saya ikuti, termasuk uji teori dan praktik. Setelah dinyatakan lulus, SIM A saya pun langsung diberikan. Tak ada itu calo dan pemberitaan tentang pungli SIM A di Satpas Polres Ciamis itu bohong cuma mengarang indah wartawannya,” tegas Iftah.

Baik Hilmi maupun Iftah juga mengucapkan terima kasih kepada Kasatlantas Polres Ciamis, AKP Anjar Maulana atas mudahnya pelayanan SIM di Satpas Polres Ciamis.

“Terima kasih kepada Bapak Kasatlantas Polres Ciamis karena pelayanan pengurusan SIM di Kantor Satpas Satlantas Polres Ciamis sangat mudah. Petugasnya pun ramah dan sopan,” kata Hilmi dan Iftah secara terpisah.

Kanit Regident Satlantas Polres Ciamis, Ipda Jeni dalam pernyataannya mengatakan, pola pelayanan prima yang transparan sebenarnya sudah sejak lama diterapkan di Satpas Polres Ciamis. Seluruh petugasnya juga sudah diberikan edukasi yang cukup tentang bagaimana pola dan teknis untuk menyajikan pelayanan prima yang bisa memuaskan para pemohon.

“Kami bertugas sesuai dengan SOP saja. Perihal ada berita yang bilang pungli di pelayanan Satpas Polres Ciamis, itu semua cuma karangan tanpa ada bukti hukum yang jelas,” kata Ipda Jeni, Rabu, 5 Agustus 2026.

“Ujung-ujungnya paling cuma mau dapat uang instan dari pemberitaan yang dibuat. Kami sudah kebal terhadap modus tersebut. Kami tidak takut karena kami sudah bekerja sebaik mungkin,” tambahnya.

Penulis/Editor: Bembo